BRIQUE IA 05
Identification et priorisation des cas d'usage IA
Niveau 2 - Maîtrise organisationnelle
1 jour
Managers, chefs de projet, responsables transformation
Pourquoi cette formation ?
« On devrait faire de l’IA ! » Oui, mais laquelle ? Pour quoi faire ? Avec quel ROI ?
Beaucoup d’entreprises se lancent dans l’IA sans méthode :
- Projets pilotes qui ne dépassent jamais le stade de test
- Investissements sans mesure de la valeur créée
- Multiplication de cas d’usage sans priorisation
- Frustration : « L’IA ne marche pas chez nous »
Le problème n’est pas l’IA. C’est l’absence de méthodologie.
Cette formation vous donne une méthode structurée pour :
- Identifier les cas d’usage IA à fort potentiel dans votre organisation
- Cartographier vos processus métier et repérer les opportunités
- Qualifier le ROI (gains temps, qualité, coûts)
- Prioriser avec une matrice impact/faisabilité
- Rédiger des fiches cas d’usage exploitables
Résultat : Vous passez du « faisons de l’IA » au « voici nos 5 cas d’usage prioritaires avec ROI chiffré et plan d’action ».
Ce que vous allez apprendre
✅ Méthode d’identification des cas d’usage
- Framework « Valeur créée vs Effort requis »
- Typologie : quick wins, projets structurants, exploratoires
- Grille d’analyse : où l’IA peut-elle vraiment apporter de la valeur ?
✅ Cartographie des processus métier
- Identifier les processus existants (ventes, RH, finance, production, support…)
- Détecter les irritants et inefficacités
- Repérer les tâches répétitives, chronophages, à faible valeur ajoutée
- Identifier les gisements de productivité
✅ Qualification et calcul du ROI
- Gains temps : combien d’heures économisées par semaine/mois ?
- Gains qualité : réduction d’erreurs, amélioration de la satisfaction client
- Gains coûts : réduction de coûts opérationnels, optimisation des ressources
- ROI qualitatif : amélioration de l’expérience collaborateur, innovation
- Chiffrer la valeur créée vs investissement requis
✅ Matrice de priorisation
- Axe Impact : valeur créée (ROI)
- Axe Faisabilité : complexité technique, disponibilité des données, maturité de l’organisation
- 4 quadrants :
- Quick wins (impact élevé, faisabilité élevée) → PRIORITÉ 1
- Projets structurants (impact élevé, faisabilité faible) → PRIORITÉ 2
- Gains rapides (impact faible, faisabilité élevée) → PRIORITÉ 3
- Exploratoires (impact faible, faisabilité faible) → À ÉVITER
✅ Rédiger une fiche cas d’usage
- Problème : quel irritant résout-on ?
- Solution IA : quelle technologie, quel outil ?
- Bénéfices attendus : gains chiffrés
- Prérequis : données, compétences, infrastructure
- Risques : techniques, organisationnels, réglementaires
- KPI de succès : comment mesure-t-on la réussite ?
- Plan d’action : étapes, responsables, délais